안녕하세요.

말씀하신 내용은 다른 명령이 실행 중인 상태에서 패밀리를 로드하여 발생하는 현상인거 같습니다.

키보드의 ESC를 두 번 눌러 모든 명령의 실행을 취소하고 패밀리 로드를 다시 해보시기 바랍니다.

1. ESC를 두 번 눌러 모든 명령 실행 취소

2. 삽입 탭 > 라이브러리에서 로드 > 패밀리 로드

3. 열기 창에서 '커튼월 단일 유리' 패밀리 선택 및 확인