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Code : 8613
질문유형 온라인강의 > 건축 BIM운용전문가 2급자격 > 모델링스토어
글쓴이 성*우 등록일 2021.10.04 답변상태 답변완료
  • 수강중 항상 

    Code : 8613

    기본 플레이어(HTML5)를 통한 영상 재생이 원활하지 않습니다.

    아래의 확인 버튼을 클릭하시어 전용 플레이어를 통해 재생해 주시기 바랍니다.

    명령어가 떠서 강의가 중단됩니다.

    중단된후 강의를 찾아 이어 수업을 들을 수도 있지만

    첨부터 다시 시작하는 경우도 많아서 불편합니다.

    보완하는 방법을 알려주시거나 보완하여 주시기 바랍니다.

  • 한솔아카데미 |(2021.10.05 14:42)

    안녕하세요?

    해당현상 사용하시는 브라우저 업데이트에 따른 오류현상일 것으로 보입니다.

    우선 아래 게시글을 참고하시어 브라우저의 설정을 변경해보시기 바랍니다.

    8613 - SUPPORT CENTER - CATENOID

    문제해결이 되지 않으시는 경우 고객센터 1670-6144로 문의주시면 안내도와드리겠습니다.

    감사합니다.

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